Política de privacidade

Quem somos

MODUS IMOBILIÁRIA LTDA, CNPJ 68.368.311/0001-41, CRECI/SC 11945-J, com atuação em Chapecó e região. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados descritos aqui.

Quais dados coletamos

Somente o que você mesmo informa nos formulários do site:

• nome, telefone e e-mail;
• a mensagem que você escrever e o imóvel de interesse;
• quando você opta por informar, faixas de renda e de entrada, usadas apenas para indicar imóveis compatíveis e orientar sobre financiamento.

Não pedimos CPF, documentos ou dados bancários pelo site. Se um negócio avançar, esses dados são tratados fora do site, na contratação, com finalidade específica.

Por que usamos

Para responder o seu contato, apresentar imóveis que façam sentido para você e acompanhar o atendimento. A base legal é o seu consentimento ao enviar o formulário e o legítimo interesse em prestar o atendimento que você pediu.

Com quem compartilhamos

Com ninguém para fins de publicidade, e nunca vendemos dados. Eles ficam no nosso sistema de atendimento e são acessados pelos corretores envolvidos no seu caso. Quando o imóvel é de terceiro (proprietário ou construtora parceira), compartilhamos o necessário para viabilizar a negociação, com o seu conhecimento. No financiamento, os documentos que você nos entrega vão para o banco e para o correspondente bancário que fazem a análise de crédito.

Também usamos empresas que nos prestam serviço de tecnologia, e que tratam os dados apenas para isso, seguindo nossas instruções: hospedagem do site e do sistema, banco de dados, proteção contra robôs no formulário, envio de e-mail e medição de audiência. Parte dessas empresas fica no exterior, o que a LGPD permite (artigos 33 e seguintes); escolhemos fornecedores que assumem contratualmente o dever de proteção.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto durar o atendimento e enquanto houver relacionamento com você. Encerrado o atendimento sem negócio, mantemos o histórico de contato por até 3 anos, prazo em que é comum a pessoa voltar a procurar imóvel, e depois excluímos ou anonimizamos. Fechado um negócio, os documentos ficam pelos prazos que a lei exige (fiscais e contratuais). Se você pedir a exclusão antes disso, atendemos, ressalvado o que a lei nos obriga a guardar.

Os documentos pessoais entregues para a análise de crédito (identidade, certidão, comprovantes de residência e de renda) ficam guardados só enquanto o financiamento precisa deles, com acesso restrito a quem atende você. Se o negócio não acontecer, apagamos esses arquivos; se acontecer, eles seguem os prazos da lei.

Seus direitos

A LGPD garante que você peça, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade e a revogação do consentimento. Também pode pedir para não receber mais contato nosso, e atendemos sem burocracia.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com contato@modusimob.com.br. Respondemos no menor prazo possível e, nos casos previstos na LGPD, em até 15 dias.

Quem responde sobre seus dados

O canal de comunicação com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (LGPD, artigo 41) é contato@modusimob.com.br. É por ali que você faz pedidos, tira dúvidas ou registra uma reclamação. Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies e medição

Cookies essenciais fazem o site funcionar e proteger o formulário contra robôs. Sem eles o site não opera, por isso são sempre ativos.

Cookies de medição mostram, de forma agregada, quais páginas são mais vistas e por onde as pessoas chegam. Eles só são carregados se você aceitar no aviso que aparece na sua primeira visita. Se você recusar, a ferramenta de medição não é carregada (não é apenas ignorada). Você pode mudar de ideia quando quiser, aqui mesmo:

Origem da visita. Quando você chega por um link nosso (do Instagram, de um anúncio, de uma placa ou de um cartão), o site guarda no seu navegador, por até 30 dias, de onde veio a visita. A informação fica só no seu aparelho até você enviar um formulário ou nos chamar no WhatsApp; aí ela vai junto, para sabermos qual divulgação funciona. Antes disso, nada que identifique você é guardado.

Mudanças nesta política

Se algo mudar, atualizamos esta página. Recomendamos consultá-la de tempos em tempos.

Última atualização: 2 de outubro de 2026.